سوالات مهم

با سرویس Lyda VPN از چه سیستم عامل هایی و به چه سرویس هایی میتوان وصل شد؟
اکانت های Lyda VPN قابلیت اتصال به همه پروتکل ها در تمام سیستم عامل ها را دارند.

چگونه می توان آدرس جدید سایت را پیدا کرد؟
عضویت در چنل تلگرام ارسال تیکت در ناحیه کاربری می توانید از آخرین آدرس بدون فیلتر اطلاع پیدا کنید.

با چه کارت هایی امکان خرید وجود دارد؟
با تمامی کارت بانکی عضو شبکه شتاب امکان پرداخت آنلاین وجود دارد.

آیا راه دیگری غیر از کارت بانکی برای پرداخت وجود دارد؟
بله راه دیگر استفاده از ارز دیجیتال بیت کوین (bitcoin) است. اطلاعات بیشتر را می توانید در قسمت راهنمای بیت کوین مطالعه کنید.

در صورت فراموشی یوزرنیم و رمز عبور چکار باید کرد؟
یوزرنیم و رمز عبور خود را می توانید از این قسمت بازیابی کنید.

آیا امکان تغییر رمز عبور وجود دارد؟
بله، رمز عبور خود را می توانید از ناحیه کاربری سایت تغییر بدهید.

در هنگام اتصال به سرویس ها پیغام Authentication Failed و یا Incorrect Username or Password نشان داده می شود.
این خطا ۳ دلیل میتواند داشته باشد. یا نام کاربری و کلمه عبور خود را اشتباه تایپ می کنید. یا یوزر شما در حال حاضر آنلاین می باشد. یا اعتبار اکانت شما تمام شده است. موارد دوم و سوم را می توانید در ناحیه کاربری سایت چک کنید.